JABPHAP
Code.gs · 941 บรรทัด 
/*!
 * ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
 *  ระบบที่ 79 · จ่ายงานลูกค้าให้ทีมขายอัตโนมัติ
 *  Lead Assignment & Round-Robin — Google Apps Script
 * ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
 *
 *  หลักคิด 4 ข้อที่ทำให้ระบบนี้ต่างจากการแจกงานในไลน์กลุ่ม
 *
 *  1) ► "เท่ากัน" ไม่ใช่ "ยุติธรรม" ◄
 *     แจกคนละ 10 ราย แต่คนหนึ่งได้ลูกค้าคุณภาพต่ำหมด = ไม่ยุติธรรม
 *     ระบบวัดทั้ง **จำนวน** และ **คุณภาพเฉลี่ย** ที่แต่ละคนได้รับ
 *     แล้วบอกตรง ๆ เมื่อการกระจายคุณภาพเอียง
 *
 *  2) คนที่รับไม่ไหวแล้วต้องหยุดแจก
🔒

กรอกอีเมลด้านขวาเพื่อดูโค้ดเต็มและคัดลอก

ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อควรรู้ก่อนใช้

• เกรดที่ใส่มามาจากคนตัดสิน ไม่ใช่ความจริง — ถ้าให้ A หมดทุกคน ทั้งลำดับคิวและการวัดความเป็นธรรมจะไม่ทำงาน • ระบบวัด "ติดต่อแล้ว" จากการกดปุ่ม — ไม่ได้ตรวจว่าโทรจริงไหม • อัตราปิดขึ้นกับหลายอย่างนอกจากฝีมือ — อย่าใช้ตัวเลขเดียวตัดสินคน • เพดานที่ตั้งสูงเกินจริงทำให้เพดานไร้ความหมาย — คนที่ถือ 40 รายมักตามได้จริงไม่ถึงครึ่ง • ปิดการดึงกลับอัตโนมัติ = ต้องมีคนดูหน้า "เกินเวลา" เองทุกวัน — ระบบเตือนตอนปิด

ติดตั้งยังไง (ประมาณ 10 นาที)

  1. 1 แตกไฟล์ ZIP จะได้ Code.gs · index.html · appsscript.json และคู่มือ README.md
  2. 2 เปิด script.google.com → New project → Project Settings ติ๊ก Show "appsscript.json"
  3. 3 วางเนื้อหา appsscript.json และ Code.gs แล้วกด + → HTML ตั้งชื่อ index วาง index.html
  4. 4 เลือกฟังก์ชัน setup → กด Run → อนุญาตสิทธิ์ ระบบจะสร้าง Google Sheet ให้เอง
  5. 5 Deploy → New deployment → Web app แล้วเปิดลิงก์ที่ได้ใช้งานได้เลย

📘 ขั้นตอนละเอียด การตั้งค่า (เช่น LINE Token ใน Script Properties) โครงสร้างชีต และคำถามที่พบบ่อย อยู่ในไฟล์ README.md ที่แนบใน ZIP — เปิดด้วย Notepad หรือ VS Code ได้เลย

⚠️ ตอนกด Run ครั้งแรก Google จะขึ้นเตือนว่า “แอปนี้ยังไม่ได้รับการยืนยัน” เป็นเรื่องปกติของสคริปต์ที่เราเขียนเอง กด Advanced → Go to (ชื่อโปรเจกต์) เพื่อไปต่อ · สคริปต์ทำงานในบัญชี Google ของคุณเอง เราไม่เห็นไฟล์ของคุณ

เกี่ยวกับเครื่องมือนี้

ปัญหาที่ระบบนี้แก้ • แจกงานในไลน์กลุ่ม ใครเร็วกว่าได้ก่อน — เวียนตามคิว หรือแจกตามกำลังที่เหลือ • แจกเท่ากันแต่คนหนึ่งได้ลูกค้าห่วยหมด — วัดทั้งจำนวนและคุณภาพเฉลี่ยที่แต่ละคนได้ • ลูกค้ากองอยู่กับคนที่ไม่มีเวลา — เพดานงานค้างรายคน + เตือนเมื่อเกิน • ลูกค้าเข้ามาแล้วไม่มีใครโทรเลย 3 วัน — นาฬิกา SLA + ดึงกลับเข้าคิวอัตโนมัติ • เซลส์รู้ตัวว่าตามไม่ไหวแต่ไม่กล้าบอก — ปุ่ม "คืนงาน" พร้อมเหตุผล • "ทำไมรายนี้ไม่ได้มาที่ผม" ตอบไม่ได้ — ทุกการแจกบันทึกวิธีและเหตุผล

ระบบจ่ายงานลูกค้าให้ทีมขายอัตโนมัติ

"เท่ากัน" ไม่ใช่ "ยุติธรรม" · แจกแล้วมีนาฬิกา · การแจกทุกครั้งย้อนดูได้ว่าทำไม

ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
  • Web App พร้อมใช้ ข้อมูลเก็บใน Google Sheet ของคุณเอง
  • ได้ครบทุกไฟล์ + คู่มือติดตั้งภาษาไทย (README.md)
  • แก้โค้ดต่อเองได้ ไม่ล็อก ไม่มีค่ารายเดือน

กรอกอีเมลเพื่อรับลิงก์ดาวน์โหลด และรับพรีเซ็ตใหม่ก่อนใคร

ใช้ส่งลิงก์และข่าวเครื่องมือใหม่เท่านั้น ไม่ส่งต่อให้ใคร

มีคำถาม ทักแชทได้เลย
โหลดแล้ว 0 ครั้ง 35 KB
LINE